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第62章
◎首日营业额。
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【一更】
自助式购物的“陷阱”
就在于你会在不知不觉间买了很多东西。
现时的零售商店大多都是采用柜台式的服务，你只要跟柜台的服务人员说需要什么，他们就会收拾你需要的东西，所以很少会出现东西买多了的情况，除非店员特别能推销。
但是相信大家都会有这样经验——当你发现家里没有牛奶了，想去超市买一盒牛奶，然而逛到零食区的时候想吃零食，逛到饮品区的时候又想喝可乐，结果购物车多出了一大堆牛奶以外的东西。
这是因为琳琅满目的商品会增加消费的意欲，比起让服务员帮你收拾清单上面的物品，自助式购物有更多让你了解各式各样的商品的机会，从而勾起你的兴趣。
试衣室跟店外一样大排长龙，期间还有客人投诉轮候时间过长，但这不算一个大问题，因为时装店提供七天免费退换的服务，她们可以先买回家试穿，不合身再拿回来退换。
如此友好的售后服务在这些第一次光顾希莱尔的客人心里建立了对这个品牌的忠实度，大多数人在离开的时候已经决定了下次还要再来。
温莎太太就是其中一位慕名而来的客人，她出身于中产家庭，算不上非常富有但也衣食无忧。
她是《VOGUE》的读者，会认识希莱尔也是因为《VOGUE》，报纸倒是不常看，知道希莱尔是威尔逊夫人的设计师后她才开始留意报纸，因为他们很爱用第一夫人的衣着来写文章——应该这样说，因为市民爱看他们才爱报道，没有报社会跟销量过不去。
虽说家里有点钱，但是要买一条数百美元的裙子还是挺吃力的，从前她只能从报纸和杂志上八卦一下希莱尔为威尔逊夫人设计了什么新款式，算是用眼睛过一过瘾。
在得知希莱尔要开成衣店之后温莎太太便盯上了这一天——礼服她买不起，成衣总能买一两件了吧？
很多人都是为了追赶潮流才留意希莱尔，但温莎太太不一样，她是真心喜爱希莱尔的设计，正如他在访问里说，他的衣服展现了女人强势的一面，让她很欣赏。
她要承认的是，其实起初在听见希莱尔要说开成衣时装店，她的态度是不太乐观的。
希莱尔是礼服设计师，他偶尔也会给威尔逊夫人做成衣，一向都只为名流服务，却忽然要开成衣店了？温莎太太第一个想法是他想趁自己人气高的时候捞市民一笔钱。
光冲着“威尔逊夫人的设计师”
这个头衔，他随便设计点什么都一定买有人愿意买单。
但她发现自己的担心是多余的。
希莱尔显然不是来捞钱的，他保持了一贯的水平，拿出了十足的诚意，他的定价是不便宜没错，但温莎太太敢说每件衣服在设计和用料上都对得起它的价钱。
不过跟大多数的女人一样的是，温莎太太陷入了选择困难症，她既想要那件的防水风衣有不同的长度可以选择，她在镜子前面比了又比，还是决定不了要买哪一件。
幸好忙碌的店员终于注意到纠结的温莎太太，主动前来帮助她：“太太，我认为最长的长度最适合你，你个子够高，穿起来一定会很好看的。”
温莎太太听了店员的话，选择了最长的那一件。
出于好奇，她问店员：“请问那位女生是谁？模特儿吗？”
她指的就是伊莎贝拉，她在送走了乔丹她们之后没有离开，而是留在这里帮忙。
女士们显然对她的裙子很感兴趣，不断有客人跟她搭话，问她能不能订一条，而她也很好耐性的解问大家的疑问。
温莎太太不是第一个这样问的客人，但店员还是好脾气的重复她的回答：“你说布朗特小姐啊？她是我们的上司，也是希莱尔先生的助理。”
店员们都不知道伊莎贝拉就是希莱尔本人，只知道她权力很大，基本上所有人都听她的指示做事，她的说话等于希莱尔的说话。
“这么年轻就如此厉害吗？”
温莎太太在心中讶异。
除了风衣外，她还多买了一件十五美元的衬衫。
付完钱正要离开，料不知那位布朗特小姐竟主动向她走过来：“你好，请问还满意这次的购物吗？”
温莎太太的眼睛忍不住在她的礼服上面打转，近距离看还是好漂亮，
她说：“我的体验很好，只是等候时间实在长了点。”
“非常抱歉，因为客人实在太多了，我们已经尽力了。”
伊莎贝拉的眼神流露出歉意，“如果你能为我们完成一份问卷就更好了，会有一份小礼物送给你哦。”
听见有小礼物，温莎太太最后点头了。
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