“你是老板的夫人吗?可真漂亮!”
小店员送上了自己的小马屁,显然对林月如的解围,心存感激。
“明媒正娶的夫人,我还有个身份,是公司高管,专门负责办公室的事情。”
吴光耀稍微和店长聊了几句,倒是店长一直解释,说自己在后面清点,和准备进货的服装。
吴光耀没有多说什么,这些事情不能怪谁,看来每家门店需要配置一个副店长了。
店长不在前面,生了特别事件,得不到及时处理。
当天下午5点,优衣库就通知了所有管理人员,要开一个会。
“顾客一进门店,面无表情,你们知道是为什么吗?是怕店员太热情,到时候自己不买的话难为情。
不过这种生意做了一次,下次很难再来。
所以店员碰见这种顾客,只需礼貌的招呼几句,然后远远的注视,在顾客有需求的时候,才能上前搭话。”
“服务还有一些问题,我们一定要意识到,很多顾客并不喜欢店员一直跟着,因为他们想自由的参观,而不是听店员的喋喋不休。”
“所以店员就要找准合适的机会,才能上前服务。
比如对某件衣服看来看去,这个时候我们的店员上前,询问是否需要试一试。”
“还有,店员一定不能漠视购买者的同伴,在购买者试衣的时候,一定要和同伴聊上几句,要多遵循同伴的意见。
千万不要因为同伴说不喜欢,觉得自己损失了这一单,就给同伴甩脸色。”
“还有衣着寒酸成功交易的几率,一般都比穿着精致的人高。
当然我说这些,是想告诉大家,一视同仁的重要性。”
吴光耀没有给大家言的机会,自己一个人在哪里大讲一通,管理人员纷纷奋笔疾书,生怕错过一条。
吴光耀很满意大家的态度,自己讲的这些内容,本身就是领先这个时代很多。
大家不懂可以,但一定要谦虚认真的学习,最后再加以扬。
“好了,傅经理,这些意见整理成册,你们再完善完善。
特别是各个店长要参与进来,提出自己的意见。
不要永远只是一个执行者,还需要是一位参与者。
形成文件,下各个门店,让店员们牢记并遵守!”
此时,会议室的管理层,都在看吴光耀的态度。
到底是在火,还只是正常的现了问题。
好在没有怒!
请关闭浏览器阅读模式后查看本章节,否则将出现无法翻页或章节内容丢失等现象。
...
沙雕女主穿进狗血虐文文案如下于莎莎是篇沙雕文女主,没有谈情说爱,只有沙雕。可是有一天她穿进狗血虐文,集替身白月光失忆车祸绝症狗血于一身。什么男主要对她告白,之后开始强取豪夺,虐心虐身之路...
古初晴是赶尸一族的后人,随着时代发展,赶尸一族落没,想靠专业混口饭吃都成了问题。好在,她找了一份和赶尸很相近的工作,在屠宰场送猪肉。某天,一鬼提着一袋子冥币来敲开她家门,请她送他回乡。古初睛看着冥...
中西医双科博士萧茗意外重生成为十二小女孩,上无片瓦家徒四壁。一个帅到天边的胞弟,外加上小包子侄儿,这就是她的新家人。邻里邻外,家长里短事非多,好在萧茗有一技在手,外加空间神器,修房置地,誓要把新家过得红红火火。喂!隔壁的将军大人,可否一起回家种田。...
走过路过不要错过,进来看看吧,反正前二十章不要钱狗头。聂然出生不到一个月,被重男轻女的奶奶掐到昏迷扔到乱葬坑,又被同村聂独眼家的大黄狗叼回家,从此由聂独眼收养了。十六岁这年,聂然的亲...
修炼天神秘典的佣兵之王回国,执行贴身保护校花的任务从此过上欢乐小冤家的生活。老婆,你能不能消停点和睦相处不好吗我和她们真的只是朋友而已...