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第七十六章 回乡下（第1页）

清洁与维护客房?：按照酒店的标准流程，每日对客房进行彻底清洁，包括更换床单、毛巾，清洁浴室、地板、家具及所有客房设施。

检查并补充客房内的日用品，如洗发水、沐浴露、香皂，纸巾等，确保客人入住时的便利。

定期检查客房内的电器设备、照明、空调等是否正常运作，并及时报告任何损坏或故障以便维修。

在特定节日或活动期间，可能需按照指示进行特别的装饰布置，增加节日氛围。

?宾客服务?：及时响应客人的服务请求，如额外床上用品、清洁用品、遇到客人时，保持友好、专业的态度，解答客人的疑问，提供必要的帮助和信息。

尊重客人的隐私，确保在服务过程中不侵犯客人的个人空间。

?严格遵守安全与卫生标准?：

换下床单被套放在布草车上，用过的床单被套在酒店叫布草。

每人每天打扫十个房间，打扫房间完成，把布草车推到洗衣房，

布草车最少都有一百斤以上，三人互相帮助把堆积如山的布草送进洗衣房，洗衣房离客房部有一段距离，爬坡上坎。

总之推车过去费时费力！

送进去多少要数清楚数量，洗衣部出三份单子，洗衣部自己留下一张！

拿单子到领取处去领多少走，送回去还要清点自己负责的区域清点数目到时要交接给下一班的人！

这里是三班倒！

中午打扫房间时吃了午饭，现在下午4点半，刚好下班，三人累得跟狗一样，差点累瘫！

柳叶说比在乡下干农活还累，蚩柔甲也是，累得腰都直不起来，王山君说比练武累！

累得手都抬不起来了！

三人猛地想起，还有垃圾桶没有弄下来！

又急急忙忙回去，把三大桶垃圾送到垃圾站。

想到早上六点起床洗漱吃早餐，七点半开始上班到现在，要不是三个人一起干，分开一人十间房，估计现在还没打扫完！

三人不由得佩服起其她的客房服务员！

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