可以说:“其实两位的观点都有道理,从不同的角度看确实会有不同的结论。
行业的展本来就是多元的,也许正是因为有不同的观点和思路,才会推动行业不断进步。
来,我们先干一杯,祝我们的合作也能在这种多元的思维碰撞中越来越好。”
-缓解冷场尴尬:当宴会上出现冷场时,可以通过讲一些轻松有趣的商业小故事或行业八卦来活跃气氛,比如:“我听说之前有个公司,他们在做一个项目时,生了一件特别有趣的事……”
让大家的注意力从尴尬的氛围中转移出来,重新营造愉快的交流环境。
产品布会
-应对质疑:在产品布会上,有观众对产品的某个功能提出质疑,认为不够实用。
可以回应:“您提出的这个问题很有价值,确实从某些角度看,这个功能可能不是那么常用。
但我们设计这个功能主要是为了满足一些特定用户群体的需求,为他们提供更多的选择和便利。
而且,我们也在不断优化产品,后续可能会根据市场反馈对功能进行调整和完善。”
-处理突状况:如果布会过程中出现技术故障,导致产品展示中断。
可以说:“哎呀,看来我们的产品太热情了,想给大家来点特别的惊喜,跟我们开了个小玩笑。
工作人员正在紧急处理,相信很快就能恢复正常。
在这期间,我们可以先来看一段产品的宣传视频,让大家对产品有更全面的了解。”
在人际交往和商业活动中,“圆场计”
有其独特的优劣势,使用时也有一些注意事项,具体如下:
优势
-缓和气氛:能有效缓解紧张、尴尬的局面,使交流环境更融洽,如聚会中化解争执,让大家继续愉快相处。
-维护关系:避免矛盾升级,保护各方的面子和情绪,维护良好的人际关系,像商务谈判中调和分歧,利于合作推进。
-展现智慧:巧妙圆场能展示个人的情商、沟通能力和应变能力,树立良好形象,赢得他人的好感与尊重。
-促进合作:在商业活动中,有助于打破僵局,推动合作进程,使双方更愿意寻求共同利益点,达成合作。
劣势
-可能模糊问题:过度圆场可能会掩盖问题的本质,使矛盾没有得到真正解决,只是暂时搁置,后续可能再次爆。
-引起误解:如果圆场方式不当,可能会让一方觉得自己的观点或利益被忽视,导致误解加深,产生新的矛盾。
-削弱立场:在一些原则性问题上过度圆场,可能会让人觉得立场不坚定,影响自身的权威性和可信度。
注意事项
-把握时机:要在恰当的时机介入圆场,过早可能让矛盾双方还没充分表达,过晚则可能局面已难以收拾。
-尊重事实:圆场不能歪曲事实,要基于客观情况,否则会适得其反,失去他人信任。
-顾及各方:充分考虑各方的感受和利益,不能只偏向一方,要尽量找到平衡,让大家都能接受。
-语言恰当:用词要委婉、温和、真诚,避免使用生硬、讽刺或带有攻击性的语言,以免激化矛盾。
-适度使用:不能事事都靠圆场解决,对于一些重大问题或原则性问题,还是要通过深入沟通、协商等方式来解决,不能过度依赖圆场来逃避问题。
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