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第24章（第1页）

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等小张发泄完了，客户接着说：“没有想到你的素质这么差。

今天我来这本来就是为朋友看房的，是我的朋友要买。

本来我已经打算向我的朋友推荐这里了，但现在你既然这样说，我想我只好另做打算了。”

小张后悔不已，想挽回这次损失，但为时已晚，客户已经扬长而去了。

有的销售人员费了九牛二虎之力，一旦没能与顾客达成交易，就翻脸不认人，把朋友一下子变成敌人，态度来了一个180度的转弯，往往导致更大的损失。

小张就是这样的一个人。

小张的故事告诉我们，如果成不了朋友，也不要变成敌人，买卖不成仁义在。

这次失败了，下次或许会成功。

不要放弃任何机会。

如果变成敌人，你就永远没有机会了，甚至还会招来祸害。

我们再来举个例子，你是怎样对待公司里的那些一般的行政人员的呢？你可能会这样想，我只要做好自己的事情，在公司里只要尽心尽力，赢得上司的赏识和老总的欢心，加薪提升就指日可待了，而对那些普通的员工，没有必要给予应有的尊重和礼貌，平日对他们指手画脚，急躁起来甚至会对他们颐指气使，拍桌瞪眼。

朋友，如果你是这样想的，劝你赶快停止。

你应该明白，有些办公室人员的职位虽然不高，权力也不怎么大，跟你也没什么直接的工作关系，但是，他们所处的地位却非常重要，他们的影响无处不在。

他们的资历比你高，办公室风浪经历的比你多，要在你身上找点毛病、失误，实在是易如反掌。

所以，即使你不喜欢他们，也不要得罪他们，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。

小安是一个嫉恶如仇的人，性子比较直，有什么说什么，看谁不顺眼就说谁。

有一次，单位里来了一个新同事，做信息工作。

小安一点也看不惯这位新同事，因为他整天在上班的时间天南海北的瞎扯。

其他人也没怎么样，有的人随便附和几句，有的人充耳不闻，只有小安见一次说一次。

小安的另外一个同事劝小安，能忍则忍，不要管那么多闲事，以免日后招来麻烦。

但小安却固执己见，认为像他这样的人就应该被解雇。

有几次，小安态度恶劣地警告新同事上班的时间不要大声喧哗，新同事表面上接受小安的意见，但私下里却怀恨在心，并伺机报复。

突然有一天，小安被老板叫到办公室，老板说：“你被解雇了。”

小安莫名其妙，老板于是把小安上网聊天时的一次聊天记录调了出来，小安全明白了，在那次聊天时小安说了老板的一些坏话，结果被新同事发现了，他为了报复小安就把聊天记录调出来发给了老板。

在信息时代里，信息就是公司的资本和生命，小安恰恰忽略了这一点，觉得新同事只不过是一个信息技术人员，怎么也不会与自己发生什么关系。

实质上，新同事不仅管理全公司的电脑系统，而且还掌握着公司最机密的资料，当然包括你的一切秘密。

只要他们动一动手指，你的所有资料他都会了如指掌，但到那时再明白可就太晚了。

所以，对公司里任何一个人都不要等闲视之，即使成不了朋友，也不要成为敌人，尤其是对以下几种职务，更要小心。

财务。

财务掌握着经济大权，你的工资就出自财务之手。

别以为财务部门只是做做财务报表，开开单据。

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