李静怡闻声,急忙答复道:
“哦,你好,我是李静怡。”
姚鑫闻声,急忙伸出手来,热情地握住李静怡的手,笑着说道:
“哦,你好,李女士,我是公司的经理,我姓姚。
真不好意思,还让你亲自来了,要不到会议室里,让孙尚志给你当面道歉。”
“唉,这就不必了吧,姚经理。
刚才小孙说过来签订一下免责协议,才能完成赔偿,要不就按他说的来吧。”
李静怡见状,笑着解释道。
姚鑫闻声后,随即扭头瞪着孙尚志,气急败坏地责问道:
“你是怎么回事,孙尚志,你怎么这么给顾客说话,你就是这样给顾客道歉的吗?”
孙尚志闻声,面红耳赤地赶紧低下头去。
李静怡见状,虚情假意地急忙解释道:
“我说姚经理,你也别上火,小孙在电话里已经给我道歉了,他害怕我继续投诉他,不放心,所以才让我过来签订协议的。”
孙尚志闻声后,急忙点头,表示认同。
姚鑫见状,点了点头后,气愤地说道:
“即便如此,你也不能这么跟客户说话,知道吗,孙尚志。”
“是的,经理,我知道了。”
孙尚志闻声后,急忙回答道。
姚鑫见状,满脸堆笑地扭头对李静怡说道:
“这样吧,李女士,免责协议就不用签了,让孙尚志给你当面道歉,然后做出赔偿,你们的恩怨就此消除,可以吗?”
李静怡看着眼前这个高度近视,且半秃顶的中年男人那虚情假意的笑脸,心中顿时感觉十分爽快,于是喜笑颜开地说道:
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